Pokud vám zboží, které jste u nás koupili, nevyhovuje z jakéhokoli důvodu, můžete jej vrátit nebo vyměnit. Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy bez udání důvodu v souladu s ust. § 7 zákona č.. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Právo na odstoupení od smlouvy je povinen uplatnit písemnou formou nebo na e-mail info@trenujeme.sk. Zákazník je povinen nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy zaslat zboží zpět na adresu:
Madviso s.r.o.
Račianska 31
Bratislava
831 02
Při vrácení zboží je třeba zaslat formulář odstoupení od smlouvy spolu s originálním dokladem o koupi a nepoškozené zboží. Dojde-li k poškození zboží během přepravy na základě odstoupení od smlouvy, poškozené zboží bude vráceno odesílateli. Za takto vzniklé škody prodávající nenese zodpovědnost. Platba za zakoupené zboží vám bude uhrazena až po doručení vráceného zboží zpět na naši adresu. Platby se vrátí na účet v zemi, kde bylo zboží doručeno, tedy tuzemský účet. V případě plateb do jiných měn náklady na vrácení bude hradit kupující odstoupí-li od smlouvy.
